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購物流程說明

[選購商品]2種方式可以快速找到您要的商品:
(1) 快速搜尋:在搜尋欄鍵入特定型號或機種關鍵字(EX.73N或CX5500),按下搜尋就會出現相關的耗材或機器
(2) 依分類尋找:下拉選單選擇類別進入產品頁[登入會員]加入會員才能購物唷!加入EPSON會員完全免費。如果您還不是會員,在進行購物先請先加入會員[放入購物車](1) 商品直接放入購物車,可繼續選購商品
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(2) 核對完成後請點選下一頁[完成訂購](1) 核對您的結帳資料
(2) 確認無誤後點選送出

聰明找機器

商品多到眼花撩亂,難以選購嗎?您可以:

快速到貨說明

快速到貨注意事項

訂購標示24H到貨商品,當日14:00前訂購並完成付款(貨到付款僅需完成訂購手續),即可今天訂、明天到
24H快速到貨以正常出貨工作日周一至周五計算。(不含例假日與國定假日)
10大都會區定義:台北市、新北市(部份)、基隆市、桃園縣(部份)、新竹市、
台中市、彰化市、嘉義市、台南市、高雄市。
下列情形不適用於24H 快速到貨:
(1) 未在訂購日14:00前完成付款。 如:周一上午網路訂購,當日16:00才至ATM轉帳,將視為周二訂單。
(2) 若您訂購的商品內有非24hr到貨商品,我們將比照「一般購物到貨時間」合併寄送(或至連絡客服留言)。
(3) 未提供完整資訊:如:信用卡資料異常、無法聯絡收件人、配送地址有誤等。
(4) 位處特殊地區:離島、山區、偏遠地區及特殊地點,將配合物流中心調整到貨時間。
(5) 遇人為不可抗拒因素:如颱風、地震等天候或交通事故影響,導致延誤配送時間。
(6) 若商品因故延期或是缺貨導致無法交貨,客服人員將會主動通知您取消訂單。

舊換新說明

舊機換新機注意事項

舊機不限機種、廠牌,新機不再享有上網登錄送贈品的活動。
新機遞送與舊機回收須同一地址,以交換件處理,
舊機經物流人員收回視同放棄就機,無法反還主機、配件及耗材。
放棄機器所有權同意書:個人部份需簽名及蓋章,公司行號請用印公司大小章,否則將視同無效。
傳真同意書至 (02)2298-2582「myepson 客服中心 收」,傳真時間為周一至周六 09:30~21:00。
出貨單位將於收到傳真同意書後安排出貨作業,訂購後 3 個工作天內未收傳真同意書,
將取消該筆訂單並辦理退款作業。
每台舊機器僅限於舊換新乙台。未取回原機器者無法享有舊換新優惠,須以原價購買。
申請表資料不正確或者不完整者,恕無法享有本活動優惠。
申請文件若有造假不實者,Epson 有權取消活動參加資格;偽造做假文件者,須負法律責任。
離島及非本國地區運費另行計算。
Epson 之員工、代理商、經銷通路以及各專案均不適用本活動。
Epson 保有更改細節或取消本活動以及贈品核發之權利。
若因廠商缺貨或商品瑕疵等不可抗拒因素,造成訂單取消或退換貨,舊機將不予退回,Epson原廠購物網將會為您保留舊換新資格,您可重新選購其他舊換新商品,後續將由客服中心為您處理。

宅配說明

您完成付款後7個工作天內送達指定地址 (不含假日),商品出貨後將寄送『出貨通知信』,若經配送2次無法送達,且經本公司以電話與 E-mail 均無法聯繫逾三天者,本公司將取消該筆訂單並全額退款。
送件時間:週一至週五上午6點~下午7點。
配送時若無人收件,宅配公司會以電話聯繫收件人約定適當配送時間。
如需指定週六上午送貨,可在結帳過程中寫下留言備註讓客服人員為您處理。
宅配範圍:
台灣本島:每張訂單需收取100元手續費,單筆訂單總金額達500元以上即可免手續費。
外島離島地區:由於各商品材積狀況不同,本網站不提供外島配送服務,相關問題請洽客服。
若商品因故延期或是缺貨導致無法交貨,客服人員將會主動通知您取消訂單。

刷卡付清

任何本國銀行發行之 VISA、Master Card、JCB、聯合信用卡均可。
為確保您的購物安全,本站採用(SSL)安全編碼傳輸再加上112Bits Triple DES加密,並與中國信託合作,
由您直接在中國信託銀行金流系統輸入信用卡資料取得授權。
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刷卡分期付款

不分銀行皆可使用線上信用卡分期,持指定銀行信用卡線上刷卡可享有3期、6期0利率優惠
本網站商品頁均會顯示分期後金額做為參考(分期金額若遇除不盡餘數,將於帳單中第一期繳納)。

Web ATM線上轉帳

選擇 WEB ATM 線上轉帳繳款,並連結晶片讀卡機即可使用線上轉帳。

ATM 金融卡轉帳

選擇 ATM 金融卡轉帳繳款,系統會自動給您一組專屬的帳號,僅限當次訂購期限內使用,
於全國任何 ATM 自動櫃員機皆可轉帳。

銀行匯款

至任何銀行填寫匯款單
收款銀行:中信銀行(822)承德分行(0624)
帳 號:請填入系統自動給您的專屬虛擬帳號
帳戶名稱:良興股份有限公司
完成匯款手續後,請保存您的匯款收據,以便日後查核之需
在您完成付款動作後,會收到『已繳款通知 E-mail』,同時您的訂單會立刻處理安排出貨。

貨到付款

貨送到府時,以現金付給送貨人員 (限台灣本島,外島地區恕無法接受貨到收款方式付款)。

超商取貨

超商取貨付款商品,享有$499免運到店取貨付款服務。
商品寄出時當日會以e-mail與簡訊通知,請到您指定的 7-ELEVEN 取貨,
門市取貨時,請告知門市人員您的『收件人姓名』,領取包裹時請核對『應付金額』與『出貨單號』是否正確。
請於取貨限期內前往門市領取您的商品,若您商品置於門市超過3天未取時,我們將會發送簡訊再次提醒您,
超商門市僅將商品保留7天,7天後就會取消此訂單。
若您超過3次店取未取,將會無法使用超商門市付款的服務,不便之處,敬請見諒!
【注意事項】
1. 不配送外島地區
2. 由於超取門市不定時會有變動,常導致無法順利送達,本 網站每半年會定期將客戶設定之(常取門市)做清空,請重新設定即可,不便之處,敬請見諒!

信用卡交易注意事項

提醒您,為確保交易安全,凡使用信用卡付款者,
【信用卡持卡人】 若與【訂購者】不相同,或持卡人資料有誤,
本公司將進行訂單資料審核、交易確認及保留出貨權益。

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