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關於我們

「愛普網」與「良興股份有限公司」即日起,聯手提供廣大EPSON愛用者更方便貼心完善的服務。
您於 MyEpson網站所購買之商品,將委由「良興股份有限公司」處理出貨及售後服務,
所以您所收到的發票為「良興股份有限公司」所開出。

「良興股份有限公司」擁有實體門市「良興電子資訊廣場」,
完整的客服系統可確保您享受與「良興電子資訊廣場」消費者一樣的全方位完整服務。

若有訂購或商品相關問題,歡迎來電洽詢,我們將竭誠為您服務:0809-020-101
MyEpson 與 良興電子 客服部 敬上

公司名稱 良興股份有限公司
公司地址 新北市新莊區五權一路一號7樓之4

網站使用暨會員服務條款

歡迎您使用台灣愛普生科技股份有限公司及其關係企業(以下合稱「Epson」)所提供之網站服務。為保障您的權益,請詳細閱讀本條款內容:

一、使用者須知

(一)Epson依據本條款提供下列網站(以下合稱「Epson網站」)的各項服務,此等服務包括產品訂購與配送、保固與售後服務、會員帳號管理及客服諮詢(以下合稱「本服務」):
■ Epson官網(http://www.epson.com.tw)
■ Epson原廠購物網站(http://myepson.epson.com.tw)。
當您開始使用本服務時,即表示您已閱讀、瞭解、同意並接受本條款之所有內容。
Epson有權於任何時間修改或變更本條款內容,Epson將公布修改或變更之內容於Epson網站上,您應隨時注意該修改或變更。若您於任何修改或變更後,仍繼續使用本服務時,視為您已閱讀、瞭解、同意並接受該等修改或變更。若您不同意本條款之任一內容,應立即停止使用本服務。
(二)若您為未成年人,應於您的家長(或監護人)閱讀、瞭解、同意並接受本條款之所有內容及其後之修改或變更後,始得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本服務時,即視為您的家長(或監護人)已閱讀、瞭解、同意並接受本條款之所有內容及其後之修改或變更。

二、個人資料安全
關於您使用本服務時提供之相關資料,Epson將依據中華民國個人資料保護法與相關法令之規範,以及Epson網站之「隱私權政策」,進行蒐集、處理及利用。「隱私權政策」亦為本條款之一部,因此,請您務必於使用本服務前詳細閱讀「隱私權政策」(https://www.epson.com.tw/privacy-policy)。

三、會員服務

(一)會員權益

在您註冊成為會員後,即可完整使用Epson提供之各項服務。
以下事項屬會員權益事項,Epson將不定期向會員發出會員權益通知:
1.訂單成立通知與出貨通知
2.會員生日慶禮金通知發送
3.會員獨享之購物折價券、會員帳戶之紅利點數與購物金等歸戶與即將到期之通知信
(二)電子報及EDM發送

在您加入會員後,視為您已同意Epson將不定期發送關於Epson之電子報,提供商品服務或行銷活動宣傳等訊息,至您所登錄的電子郵件位址。若您欲訂閱、停止訂閱或修改電子報或商品訊息的訂閱內容,您可隨時向Epson之「電子報服務」提出申請。關於Epson如何以您的個人資料進行廣告與行銷,請參見「隱私權政策」。

(三)會員註冊

當您使用本服務時,您瞭解並同意以下事項:
1.您應依照本服務提供之表單列冊等各項提示,提供您本人完整、正確且最新之資料,且不得以第三人或冒用他人身分進行會員註冊及使用本服務。
2.您應隨時注意並維持更新您的個人資料,以確保享有本服務。
3.若您提供之資料有錯誤、不實、不完整,或有破壞、干擾或為任何導致Epson提供服務中斷之行為,或有違反本條款或任何法令之情事時,Epson有權不經通知逕行暫停或終止您的會員資格與帳號。此時,您將無法享有本服務之一部或全部。
4.您瞭解Epson可能委託其他廠商(以下簡稱「合作夥伴」)代為提供本服務之全部或一部。此時,除了本條款外,您亦有義務遵守合作夥伴之相關服務條款及規定。如Epson發現您有違反合作夥伴之相關服務條款及規定之情事,Epson亦有權不經通知逕行暫停或終止您的會員資格與帳號,此時您將無法享有本服務之一部或全部。

(四)會員帳號密碼安全性

1.當您完成會員註冊程序後,您將取得一特定之會員帳號及密碼,您有責任自行維持帳號密碼之機密安全。無論是否由您本人親自輸入,任何以會員帳號及密碼登入後使用本服務之行為,均視為會員本人的行為,您應自行負責。
2.您同意若您的會員帳號或密碼遭到盜用,或有任何安全問題時,您應立即通知Epson。
3.您同意每次帳號使用完畢後,均應確實登出。


四、關於資訊提供及資料取得

(一)您確認您所上載、傳送、輸入或提供至Epson網站的資料,都已合法取得授權使用(以下簡稱「授權使用」,包含但不限於修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表等方式),並可將前述權利再授權第三人。任何資料一經您上載、傳送、輸入或提供至Epson網站時,視為您已同意Epson及合作夥伴取得您的授權使用,並得將前述權利再授權他人,您對此絕無異議。您並應保證Epson及合作夥伴取得授權使用的內容,均無侵害任何第三人權利的情形,如果因此造成Epson或合作夥伴的損失或損害,您承諾將負賠償或補償責任。
(二) Epson將透過Cookie技術取得您於Epson網站的網頁瀏覽紀錄,作為您的興趣及喜好之相關資訊,提供您更流暢方便的網路體驗。關於Epson可能透過Cookie技術蒐集的個人資料,請參見「隱私權政策」。


五、兒童及青少年保護

為保護兒童及青少年網路使用安全,遵循兒童及少年福利與權益保障法相關規定,同時保障兒童及青少年之隱私權,家長(或監護人)應盡到下列義務:未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前,亦應斟酌是否給予同意。
關於Epson對於未成年人採取之隱私政策,請參見「隱私權政策」(https://www.epson.com.tw/privacy-policy)。


六、服務中止與免責聲明

Epson確保以符合一般可合理期待安全性之方式及技術,維護本服務正常運作。唯以下情況,Epson有權暫停、中斷或拒絕提供本服務(包括委託合作夥伴提供的服務)的全部或一部,且不負事先通知您的義務,您瞭解並同意Epson對因此造成您任何直接或間接的損害,均不負任何賠償或補償的義務:
1.當Epson或合作夥伴網站之電子通信設備進行必要之搬遷、升級、保養或施工時;
2.發生突發性之電子通信設備故障時;
3.Epson或合作夥伴申請之電子通信服務不問任何原因遭停止,致無法提供服務時;
4.使用者有任何違反政府法令、本條款或合作夥伴的相關服務條款及規定的情形時;
5.因非Epson及合作夥伴所得控制之事由而致本服務之資訊顯示不正確或遭偽造、竄改、刪除、擷取、破壞或干擾,或致系統中斷或不能正常運作時;
6.本服務出現誹謗、攻擊或傷害性文字,或其他違背公序良俗的內容,或其他Epson認為有需要停止或中斷服務的情形時;
7.因為天災地變等不可抗力致Epson或合作夥伴無法提供服務時。


七、智慧財產權

關於Epson網站上因提供本服務而由Epson編撰、獲取、顯示之各項資料或圖片,如未經Epson的許可,您不得以任何形式擅自轉載或節錄。
當您使用本服務時,就表示您已經明確了解並同意接受以下規範:
1.Epson網站上之所有著作、資料、內容、程式及網站畫面資料之安排,其專利權、著作權、商標權、營業秘密及其他智慧財產權,均為Epson或授權Epson使用之合法權利人所有。
2.除非事先取得Epson或權利人之合法授權,否則任何人皆不得擅自以任何形式節錄、模仿、擷取、重製、散布或盜用Epson網站的任何內容
若Epson發現您有任何違反智慧財產權之情況,您願負所有法律責任,Epson得依法請求賠償。


八、下載之限制

任何您可從Epson網站下載之軟體均為Epson及(或)其供應商擁有著作權之產品。您於使用此類軟體時,須受到附隨或包含於軟體中之用戶授權合約(以下簡稱「授權合約」)之相關條款之約束。當您下載、安裝或使用附有或含有授權合約的任何軟體時,即視為您已閱讀並且接受授權合約的所有條款。除非授權合約中另有其他規定,否則您不得複製或任意散布軟體。


九、網站連結

1.連結至Epson網站:
如未事先獲得Epson之書面授權,您不得任意從其他網站建立與Epson網站的連結。
2.第三方網站之連結:
Epson網站所提供的第三方網站連結完全是為了您的方便而設。如果您點擊這些連結,便會離開Epson網站。Epson無義務審核此類第三方網站,不負責控制此類第三方網站,亦不對此類第三方網站(或透過這些網站獲取的產品、服務或內容)負責。因此,Epson對這些第三方網站、其中找到的任何資訊、軟體、產品或材料,或使用上述內容所導致的任何結果,既不提供任何認可,亦不作任何表述。如果您決定存取此類第三方網站,建議您務必詳閱此類第三方網站之相關使用條款及隱私權政策,且您必須自行承擔一切風險。


十、拒絕或終止使用

您同意Epson得基於維護交易安全之考量,因任何理由(包含但不限於長期未登入帳號使用,或違反本條款的明文規定及精神),終止您或會員的密碼、帳號(或其他任何部分)或本服務之使用,並將本服務內所有會員內容加以移除並刪除,亦得於未通知之情形下,隨時終止本服務或其任何部分。
此外,您同意若本服務之使用被終止,Epson對您或任何第三人均不負擔任何責任。


十一、準據法與管轄法院

本條款之解釋與適用,以及與本條款約定有關的爭議,均應依照中華民國法律解釋並適用之,並以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。


版本EP2021
2013.03.22製作
2021.11.08修訂公布

隱私權政策

隱私權政策
台灣愛普生科技股份有限公司(以下簡稱「Epson」)相當重視您的隱私權保障,Epson除依照「個人資料保護法」等相關法令所規範之權利義務外,並且本於Epson對於個人資料保護的尊重,依循Epson企業全球指導方針辦理。

在您使用Epson所提供的各項服務時,為幫助您了解Epson如何蒐集、處理、利用您的個人資料及對您的個人資料採行的保護措施,請您詳細閱讀以下內容:

個人資料之蒐集、處理及利用

1.個人資料處理公司名稱:台灣愛普生科技股份有限公司

2.個人資料蒐集目的:
(1) 002 人事管理
(2) 040 行銷(包含金控共同行銷業務)
(3) 063 非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
(4) 067 信用卡、現金卡、轉帳卡或電子票證業務
(5) 069 契約、類似契約或其他法律關係事務
(6) 090 消費者、客戶管理與服務
(7) 098 商業與技術資訊
(8) 129 會計與相關服務
(9) 135 資(通)訊服務
(10)136 資(通)訊與資料庫管理
(11)137 資通安全與管理
(12)148 網路購物及其他電子商務服務
(13)150 輔助性與後勤支援管理
(14)157 調查、統計與研究分析
(15)173 其他公務機關對目的事業之監督管理
(16)176 其他自然人基於正當性目的所進行個人資料之蒐集處理及利用

3.個人資料蒐集之資料類別:
(1)C○○一:辨識個人者。如姓名、暱稱、住址、工作地址、住家電話號碼、行動電話、即時通訊帳號、網路平台申請帳號、會員編號、通訊及戶籍地址、電子郵遞地址、技術資料(可能包括IP位址、Cookie資料等)、會員帳號及密碼(如為會員)、社群帳號等資料。
(2)C○○二:辨識財物者。如銀行帳戶之號碼與姓名、信用卡或簽帳卡之號碼、個人之其他號碼或帳戶等。
(3)C○一一:個人描述。如年齡、性別、出生年月日等。
(4)C○三一:住家及設施。如住所地址。
(5)C○三八:職業。各種職業等。
(6)C○五二:資格或技術。如學歷資格等。
(7)C○六一:現行之受雇情形。如工作職稱等。
(8)C○九三:財務交易。如收付金額、支付方式、往來紀錄等。
(9)C一○二:約定或契約。如關於交易、商業、法律或其他契約、代理等。

4.個人資料利用的期間及範圍(包含地區、對象、方式):
(1)期間:以期限最長者為準
A.特定目的存續期間,例如以下情形:
自您申請加入成為Epson會員之日起,至您自行申請停止或Epson終止您的會員契約之日止;
自您參加 Epson所舉辦各項活動起,至活動辦法揭載之使用到期日止。
B.依相關法令所定(例如:商業會計法等)
C.因執行業務所必須之保存期間
D.依個別契約就資料保存所定之保存年限

(2)地區:
Epson相關業務執行與合作夥伴(包含但不限於供貨商、物流商及其他履行輔助人或代理人,以下亦同)所在地區與提供服務地區。

您的個人資料,可能會傳輸至位於您居住國家/地區境外的領域,Epson將遵守該等國家/地區不同的隱私權或個人資料保護相關法律,並確保您的個人資料在蒐集目的之必要合理範圍內,採取適當的方式加以處理利用,至蒐集目的消失時為止。

如您屬於歐盟 GDPR 規定所保護的對象,我們僅在符合 GDPR 移轉規定的情形下,移轉您的個人資料至第三國/領域/特定部門/國際組織。

(3)對象:
A.Epson
B.Epson關係企業(如:捷修網股份有限公司):
包含但不限於Epson持有或被持有股權超過50%之公司,及此等公司持有或被持有股權超過50%之公司。
C.Epson合作夥伴:
為完成個人資料蒐集目的,Epson也有可能會將您的個人資料提供給合作夥伴(例如:網路銷售平台暨金物流服務提供業者、資訊服務業者、行銷廣告服務業者、行銷活動合作廠商及其他履行輔助人或代理人)進行共享與利用,或委託其進行處理、利用。
D.政府機構、法院或其他執法人員。

(4)方式:
Epson會透過網路、電信、電子郵件、信件、書面、電話或口頭等方式,於蒐集之特定目的範圍內處理利用個人資料。必要時,Epson亦可能依相關法律規定及本隱私權政策之規定,在台灣境內或跨國傳輸您的個人資料予Epson關係企業與合作夥伴,進行共同利用。
除非符合相關法律規定或事先取得您的書面同意,否則Epson不會將您的個人資料向任何人出售、出借或予以為利用目的以外之揭露。

5.您可主張的權利行使種類及方式:
(1)權利行使種類:
A.查詢或請求閱覽
B.製給複製本
C.請求補充或更正
D.請求停止蒐集、處理或利用
E.請求刪除
F.撤回處理之同意:有權基於個人情況隨時拒絕Epson處理您的個人資料。
G.限制處理之方式:除儲存外,有權暫時或永久限制Epson對您的個人資料全部或一部分的處理。
H.拒絕個人化自動決策:當Epson任何服務的自動化決策(包括建檔等)對您產生法律效力或產生類似重大影響時,您有權不受此類決策拘束。

I.資料可攜權:有權要求Epson提供有結構的、機器可讀的資料,以讓您的個人資料供第三方使用。
(2)權利行使方式:
A.以電子郵件方式向個人資訊諮詢窗口提出:Info_security@exc.epson.com.tw。
B.撥打Epson客服中心專線:(02)8024-2008
(3)確認申請
Epson將於確認您的身分後,依據您所提出的申請於法定期間內履行上述義務。若您委託他人代為申請者,需另提出可資確認的身分證明,以備查核。
若您申請查詢或請求閱覽個人資料或製給複製本,Epson亦得酌收相當費用,收費標準以Epson訂定辦理。當Epson無法於法定期間內處理您所提出申請,將以書面方式告知您。
您亦可隨時登入Epson網站的「會員中心」,線上查閱您的個人資料資訊。若您委託他人代為進行登入,您將對此自行負擔全部責任。
(4)Epson依法確認您所行使權利有如下情形時,得拒絕您的權利行使:
A.當您所提申請有以下情形時,Epson無須向您提供查詢、閱覽及製給複製本之權利:
(a)妨害國家安全、外交及軍事機密、整體經濟利益或其他國家重大利益
(b)妨害公務機關執行法定義務
(c)妨害該蒐集機關或第三人之重大利益時
B.當您所提出申請有以下情形時,Epson無須提供您刪除、停止處理或利用個人資料之權利:
(a)Epson執行職務或業務所必須
(b)經您書面同意

6.您有選擇自由提供正確個人資料與否之權利,但若不提供或提供之資訊不符合事實時,您將不能使用Epson網站之相關功能或全部或部分的個人化服務或加值服務,亦無法完整參與Epson提供之各項服務或活動,並且無從使Epson因各項服務或活動等而履行對您的各種契約權利義務。

與第三人共用個人資料

1.Epson透過官方網站(http://www.epson.com.tw)及原廠購物網站(http://myepson.epson.com.tw)及其他行銷活動或服務提供等方式,向您蒐集、處理、利用之個人資料。在未獲得您的同意以前,絕不對Epson關係企業或合作夥伴以外的第三人,任意揭露您的姓名、地址、電子郵件地址及其他依法受保護的個人資料。

2.除下列情形外,Epson不會將您的個人資料使用於前述特定目的以外:
(1)法律明文規定
(2)為增進公共利益
(3)為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險
(4)為防止他人權益之重大危害
(5)經過您書面同意

3.廣告與行銷服務事項:
為提供Epson之各項服務、活動行銷、市場調查、分析統計或研究、或為提供您個人化服務或加值服務之目的,您同意Epson及合作夥伴,得記錄、保存及利用您在本網站所留存或產生的資料及記錄,並得將您的資料及記錄提供予關係企業或合作夥伴。同時,在不揭露各該資料的情形下,得公開或使用統計資料。

未成年人隱私政策

Epson不會主動向未成年人提供產品販售及其他各項服務,也不會主動蒐集未成年人的個人資料。
因此,如您為未成年人,請您在家長或監護人的陪同及同意下使用Epson提供的服務。
如您為未成年人的法定代理人或監護人,您可以隨時聯繫Epson,請求停止特定帳號及其相關之個人資料蒐集、處理及利用等行為。

資訊安全

Epson尊重個人資料保護並為強化安心信任,依法成立「個資保護管理組織」並指定專人專責執行「資訊安全維護計畫」,對於資訊安全事項提供以下安全保護措施:

1.安全管制與維護:
(1)將所有取得之個人資料建置於Epson內部資料庫上,明訂個人資料的使用範圍及使用權限,所有使用者之識別代碼應予保密並且不得與他人共用,所有使用者並應於固定時間進行識別代碼變更,以防止他人竊取或長期使用。
(2)若個人資料儲存於個人電腦硬碟上,使用者應於其個人電腦上設置開機密碼,或予以加密設計之相關安全保護措施。
(3)使用者於使用完個人資料後應即刻登出該使用頁面,不得將個人資料留置於電腦顯示畫面上。
(4)若使用者以電話或電子郵件方式,查詢或更改個人資料,Epson應先經相關認證確認後始進行回應,確保使用者權益。
(5)若有與使用者進行網路交易行為,並應訂定網路交易安全控管措施。
(6)處理個人資料檔案之人員,若發生職務異動或離職時,應將資料列冊移交,原密碼應取消並做適當調整,接辦事務人員應重新設定新密碼,以利管理。

2.設備安全管理:
(1)使用網路入侵偵測系統,監控網路流量,用以確認未經授權而企圖上載或更改、網頁資訊或蓄意破壞者。
(2)每日進行備份作業,將所有資料備份到備援主機。
(3)裝設掃毒軟體,定期掃毒,以提供使用者更安全的網頁瀏覽環境。
(4)裝設防火牆防止非法入侵、破壞或竊取資料,避免網站遭到非法使用,保障使用者權益。
(5)個人資料保有單位應定期保養維護所蒐集儲存個人資料之電腦設備。

3.資訊安全維護小組應建立定期稽核制度,並保留稽核資料。
4.設置個人資訊保護諮詢窗口:
聯繫e-mail:Info_security@exc.epson.com.tw
客服專線:(02)8024-2008


Cookie技術

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隱私權政策之修訂

Epson遵守台灣國內相關法令進行個人資訊之管理與利用。為了更確實執行個人資訊的保護,Epson得隨時修訂隱私權政策。也請您定期確認隱私權政策的內容。
更新時,我們將於Epson的官方網站http://www.epson.com.tw刊登訊息。如您於更新後仍繼續使用或接受Epson提供的各項服務時,視同您同意更新後之隱私權政策條款。

其他
本隱私權聲明於發佈日起,立即適用。

版本EP202111
2013.03製作
2021.11修訂公布

安全交易

MyEpson保障消費者的交易安全:
MyEpson不保留消費者線上刷卡的資料,同時採用「VeriSign全球伺服器數位憑證」及SSL (Secure Sockets Layer) 加密機制以保障您傳遞資料及購物的安全性。

何謂伺服器數位憑證(Server ID)?
伺服器數位憑證 (Server ID),也可稱為數位憑證 (Digital Certificate) 就像電子形式的營利事業登記證。 它由一個受信任的第三者即認證中心 (Certification Authority) 所發放。VeriSign為世界最頂尖的專業認證中心,在全球已發放超過十八萬個保全伺服器數位憑證。在發放伺服器數位憑證之前,認證中心必須先要求申請者提供若干資訊,例如公司的統一編號、公司執照、營利事業登記證等,並採取其他可以確認申請者確實非冒名頂替的辨識程序。完成申請者身份的確認動作後,認證中心才會發放數位憑證。

何謂SSL?
SSL (Secure Sockets Layer) 是由 Netscape 所提出的網路通訊協定,也是目前最為通行的安全加密協定。簡言之,當您在傳送資料的過程中資料是以編碼方式作保密,即使被有心者攔截,也無法還原得知編碼前的資料。當進入SSL保密模式時,您的瀏覽器下方會出現鑰匙 (Microsoft Explorer 鑰匙在瀏覽器右下方,Netscape 則在瀏覽器左下方),同時在您的瀏覽器上方網址部份也會顯示 「https://…」的URL網址。