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| • | 已加入會員，為什麼沒有收到系統確認信？ | ||
| 加入myepson 會員，系統將自動發送確認信進行認證，請務必填寫正確且安全的E-mail信箱
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| • | 忘記會員帳號/密碼怎麼辦？ | ||
| myepson 登入帳號即為您加入會員時所填寫的完整電子郵件，若您忘記您的登入帳號，請來信告知註冊會員姓名、出生年月日、身分證字號末4碼以供查詢。 基於保護會員隱私， myepson 恕不提供人工客服查詢會員密碼，若您忘記您的密碼，請點選密碼查詢，系統將自動寄出通知信至您的電子郵件信箱。 |
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| • | 帳號可以更改嗎? | ||
| 可以的。請先登入會員專區，再至帳戶右方功能列表中【修改E-mail】即可。更新後，系統會重新發送確認信至您變更的 E-mail 中，請重新確認開啟會員帳號。 | |||
| • | 想要修改我的個人資料，要如何做？ | ||
| 請登入會員專區，再依照帳戶右方功能列表選擇您欲變更的資料功能即可。 | |||
| • | E-mail 帳號填錯，收不到確認信，無法登入怎麼辦？ | ||
| 請於客服中心中將正確的 E-mail 帳號提供給我們。我們會於修改後，由系統直接發送確認信至您的正確信箱中。然後請您依系統指示完成確認後，再以舊(錯誤)的帳號密碼登入。登入後，到我的帳戶中修改您正確的email資料即可。 | |||
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